Loading...
/Agence SEO : Tout savoir sur les avantages et les inconvénients d’internaliser ou d’externaliser votre SEO

Agence SEO : Tout savoir sur les avantages et les inconvénients d’internaliser ou d’externaliser votre SEO

Faut-il externaliser sa stratégie de référencement Google ? Une question qui se pose souvent chez les e-commerçants pour qui le SEO est le principal canal d’acquisition. Le succès de votre stratégie marketing en dépend !

Votre équipe marketing digital est performante mais aurait besoin d’un coup de pouce ? Le moment est peut-être venu de faire appel à une agence SEO spécialisée. Dans ce guide, on répond à vos questions :

Sommaire :

C’est parti !

Que fait une agence SEO ?

L’agence SEO vous permet de développer votre stratégie de référencement Google; elle vous propose des services adaptés à vos besoins métier et à vos objectifs commerciaux.

Votre agence SEO met à votre disposition ses experts qui vont analyser votre site web et vous conseiller dans les domaines suivants :

  1. Contenu & structure de site : vérification et optimisation de l’existant, et développement de nouveaux contenus
  2. Technique : vérification des bonnes pratiques, conseil en développement de nouveaux sites web, conseils en refonte de site web
  3. Etude de mots clés, étude de marché et audit SEO complet
  4. Formation en référencement naturel
  5. Expertise de secteurs d’activité (diversité de sa clientèle) et de techniques de référencement (veille technologique)

Toute nouvelle agence avec laquelle vous décidez de travailler commencera par réaliser un audit SEO afin de déceler tous les points bloquants et de fournir des recommandations détaillées pour corriger ces points et optimiser au maximum votre site web sur les moteurs de recherche. En option, certaines agences proposent de mettre en place les améliorations de votre site web pour vous dans l’éventualité où vous n’auriez pas les ressources internes nécessaires.

Quoiqu’il en soit, vous êtes responsables du bon déroulement des actions SEO et devez guider votre agence SEO dans l’avancement des tâches à accomplir. C’est pour ça que vous devez impérativement développer vos compétences et celles de vos équipes en SEO en participant à des formations SEO, organisées soit par votre agence, soit par des organismes tiers.

L’impact de l’algorithme de Google sur les agences SEO

A chaque mise à jour de son algorithme, Google change les règles du jeu un petit peu, ce qui force votre agence SEO à adapter ses recommandations. Jusqu’à la mise à jour Panda, l’externalisation du référencement était majoritairement standardisée, ce qui en faisait une pratique courante.

Après Panda, l’algorithme Google s’intéresse de près à la qualité du contenu de vos pages et au comportement des utilisateurs. Il ne suffit plus de proposer des optimisations standard, et au contraire, votre agence SEO a maintenant besoin de bien comprendre et connaître les problématiques métier de votre entreprise, une tâche plus complexe et plus opaque en tant que prestataire externe.

Quels sites web font appel à une agence SEO ?

L’objectif et la taille de votre site web entrent en considération dans la décision d’externaliser ou non votre SEO.

TPE : site de quelques pages web

Votre site web est un site vitrine, destiné à vous donner une présence en ligne mais dont le trafic web ne représente pas un enjeu vital. Vous ne produisez pas ou peu de contenu et vos besoins en SEO sont simples : s’assurer que les bonnes pratiques sont en place et corriger les éventuelles erreurs techniques. Pour vous, faire appel à une agence web est une très bonne solution.

PME : site e-commerçant d’une centaine de pages web

Vous êtes un e-commerçant, vous avez plusieurs centaines de pages produit sur votre site, et vos ventes dépendent majoritairement de votre présence en ligne. Pour vous, le SEO est un enjeu vital. Vous avez une petite équipe en interne qui rédige les fiches produit et le contenu du site web. Votre meilleur choix est d’embaucher un expert SEO en interne, et de faire éventuellement appel à une agence SEO pour des actions spécifiques comme le netlinking et l’audit SEO annuel.

Grande entreprise : site e-commerçant de plusieurs milliers de pages web

Vous êtes un e-commerçant, vous avez plusieurs milliers de pages sur votre site, et le SEO est votre canal d’acquisition majoritaire. Pour vous, internaliser votre compétence SEO est très avantageux.

Un pré-requis (tout de même) : vous devez absolument avoir accès à tous les maillons de la chaîne technique, c’est-à-dire que vous devez pouvoir faire les modifications directement sur votre site et gérer vous-même la création de contenu. Quand vous avez entièrement la main sur votre site, alors internaliser votre compétence SEO fait sens et vous permet même d’être beaucoup plus efficace dans votre référencement et votre positionnement.

Faire appel à une agence ou à un prestataire externe pour s’occuper de votre SEO lorsque le contenu et la communication sont effectués en interne est un peu contre-productif. Vous rédigez votre contenu, vous choisissez votre ligne éditoriale, vous savez à qui vous vous adressez. Donc, vous êtes les mieux placés pour déterminer les mots clés sur lesquels vous devez être positionnés et les stratégies de SEO on-page et de netlinking à adopter.

Alors pourquoi ne pas mesurer les fruits de vos efforts d’optimisation SEO vous-même ? Aujourd’hui, il existe pléthore d’outils sur le marché pour vous aider à optimiser votre référencement et mesurer vos performances. Certains sont très poussés, d’autres spécialistes, mais vous êtes garantis de trouver de quoi satisfaire vos attentes et vous aider à déterminer une stratégie efficace en fonction de vos besoins.

 

Privateaser, vous connaissez ? Le leader de la réservation de bars et de salles à Paris. Plusieurs centaines de fiches produits, des nouveaux articles toutes les semaines… Bref, du boulot ! Et bien, pour eux, la question de l’externalisation de leur SEO ne s’est pas posée une seule seconde. Et pour cause : pas d’externe en interne, et l’envie d’apprendre.

Après avoir étudié plusieurs outils SEO, ils ont choisi SmartKeyword car c’était celui qui était le plus adapté à leur besoin : un outil qui détecte les mots clés les plus rentables pour leur activité et qui propose une analyse de la concurrence, mais surtout, qui propose un accompagnement personnalisé pour les aider à mettre en place leur stratégie.

Que faut-il sous-traiter à une agence SEO ?

L’agence SEO vous aide à réaliser les tâches que vous ne savez pas faire ou pour lesquelles vous n’avez pas les ressources nécessaires en interne.

Une mauvaise agence SEO peut nuire à votre référencement !

Vous devez connaître les bases du référencement Google et les consignes de Google aux webmasters. Vous devez être capables de détecter les erreurs et de stopper les mauvaises idées avant qu’elles ne soient mises sur votre roadmap. Et vous devez pouvoir mesurer l’ampleur des tâches en cours et à venir afin de piloter le projet correctement. Vous êtes également responsables de la bonne intégration de l’agence à votre entreprise et à ses problématiques métier afin d’en retirer le maximum de bénéfices.

Donc, bien qu’une agence SEO soit un choix moins onéreux que d’embaucher un expert SEO en interne, vous devez garder certaines tâches “métier” en interne quoi qu’il arrive.

Selon nous, la division des tâches entre votre équipe et votre agence doit se faire en fonction des projets :

  • Audit SEO : vous pouvez réaliser un petit audit vous-même, en revanche, vous avez intérêt à demander les conseils d’une agence si vous planifiez une refonte de votre site web
  • Formation SEO : vous devez toujours vous former aux rudiments du SEO, mais pour les concepts plus spécialisés, nous vous conseillons d’utiliser la compétence d’une agence
  • Etude de mots clés : vous avez la compétence métier et savez mieux que quiconque à qui votre site web s’adresse, en revanche, faites appel à une agence pour découvrir plus d’outils de détection de mots clés
  • Technique : vous avez accès au CMS de votre site web ? Faites les optimisations on-page vous-même, en revanche, faites appel à une agence pour des projets de modifications de grande envergure

L’agence SEO est votre meilleure alliée pour votre projets d’envergure

L’expertise d’une agence SEO vous sera très utile pour des projets de grande envergure, et qui ne touchent pas seulement au SEO, mais ont un impact sur le référencement de votre site web.

Nouveau site internet

Vous lancez votre site web, c’est donc le meilleur moment pour partir sur de bonnes bases et avoir un site web optimisé dès le départ. Le rôle d’une agence SEO sera de vous conseiller sur une structure optimisée de vos pages web (ce qu’on appelle le SEO on-page), sur des éléments techniques tels que le langage de programmation, l’architecture et le nom de domaine.

Refonte de site internet

Votre site web fait peau neuve, et votre objectif est de générer plus de visites, plus de conversions et donc plus de chiffre d’affaires. Le rôle d’une agence SEO sera de vous conseiller sur la meilleure façon de conserver vos positions et votre trafic SEO.

Les risques de la refonte d’un site internet sont bien réels. Nous avons observé que même avec une excellente préparation, il arrive que la refonte d’un site web provoque une perte de 10 à 20% de trafic. Imaginez la perte en chiffre d’affaires !

C’est pour ça que l’expertise de l’agence sera cruciale afin de minimiser ce risque. Il s’agira alors de bien indiquer à Google où se trouvent les nouvelles pages du site et ainsi de préserver le positionnement et la réputation du site.

Nouveau nom de domaine

Votre nom d’entreprise change, ou vous souhaitez améliorer votre URL pour permettre aux internautes de mieux vous trouver ? Il y a un risque de perte de trafic et de positions sur Google. Le rôle d’une agence SEO sera de vous conseiller sur la meilleure approche de structure d’URL et de vous aider à gérer les problématiques de redirections 301. L’objectif final est de maintenir vos positions, et de s’assurer que les internautes reconnaissent votre site web et reviennent.

Comment choisir votre agence SEO ?

Vous avez un projet à soumettre à une agence SEO, mais quelle agence choisir ? Quelles questions poser ? Quelles questions doit-elle vous poser aussi ? Et quels sont les pièges à éviter.

Quelles questions poser à votre agence potentielle ?

Partez de votre projet et du service que vous souhaitez que l’agence vous fournisse :

S’agit-il d’un audit ? de conseils sur la durée ? d’un projet fixé dans le temps ?

Posez-lui toutes les questions qu’il faudra pour savoir si l’agence peut répondre à votre besoin. En option, si vous souhaitez que l’agence mette en place les conseils et recommandations que vous recherchez, demandez-lui dès que possible. Beaucoup d’agences ne souhaitent pas “toucher” au site web de leurs clients.

Vérifiez ensuite que l’agence a de bonnes références, dans votre domaine ou dans l’absolu, et demandez-lui des études de cas avec des résultats concrets obtenus avec d’autres clients ainsi que le rôle que l’agence a joué dans l’obtention de ces résultats.

Enfin, et cela va de soi, parlez ensemble de la démarche de l’agence, si elle suit les consignes aux Webmasters de Google, etc. Il s’agit là d’être sur la même longueur d’onde et d’être d’accord sur la méthode utilisée.

Quelles questions l’agence doit-elle vous poser ?

Lors de votre rendez-vous avec l’agence, écoutez les questions qu’elle va vous poser. Ces questions, ou leur absence vont vous donner un aperçu de la méthode de travail et de l’implication ou non de cette agence avec ses clients.

Une bonne agence SEO se préoccupera de vos besoins et cherchera à comprendre vos objectifs, vos problématiques métier, afin de se familiariser le plus possible avec votre entreprise et son secteur d’activité et ainsi proposer la meilleure offre pour répondre à vos attentes.

Si vous entendez les questions suivantes, vous êtes en face d’une agence de qualité, c’est bon signe !

  • Quels sont vos mots clés visés ?
  • Qui sont vos concurrents directs ou indirects, en ligne ou hors ligne ?
  • Comment gérez-vous le contenu sur le site web (CMS, équipe, interne ou externe)?
  • Quelle est votre stratégie SEO à date ?
  • Quelle est votre stratégie SEA ?
  • Quelle structure d’équipe (marketing, technique, rédaction de contenu) avez-vous ou planifiez-vous de mettre en place ?
  • Quelle est votre stratégie marketing globale ?
  • Quels autres sites web gérez vous ?
  • Quels outils d’analyse utilisez vous pour les données de votre site web ?

Les pièges à éviter

Attention aux arnaques ! Aucun prestataire SEO ne peut garantir une position donnée pour un mot clé sur un moteur de recherche. Malheureusement, il existe des référenceurs sans scrupules, qu’il faut apprendre à démasquer avant qu’ils ne fassent des dégâts sur votre référencement et mettent en péril votre réputation auprès de Google.

Comment mesurer la performance de votre agence ?

Vous avez choisi votre agence SEO partenaire. Nous vous conseillons maintenant de mettre en place des critères de performance afin de mesurer la qualité du service rendu par rapport à vos objectifs.

L’objectif de résultat peut se mesurer en terme de :

  • gain de trafic
  • amélioration de position moyenne
  • amélioration de la qualité de trafic (taux de conversion, taux de rebond)
  • augmentation du chiffre d’affaires
  • hausse de la rentabilité du canal d’acquisition

La méthode SmartKeyword

Chez SmartKeyword, notre vocation est de rendre votre équipe autonome dans la mise en place et le pilotage de votre stratégie SEO.

Nous avons constaté qu’il n’existe pas d’outils adaptés aux professionnels du marketing digital qui ne sont pas experts en SEO mais doivent gérer des sites e-commerce ou marketplace ayant des centaines voire milliers de pages et pour lesquels le SEO est le canal d’acquisition principal.

C’est pour eux que nous avons créé SmartKeyword : la combinaison gagnante d’un outil SEO en ligne complet et d’un coaching personnalisé. Nous vous transmettons le savoir faire, votre coach dédié vous guide dans les étapes clé du référencement, vous prenez les rênes de votre stratégie dès le départ et vous menez vos actions SEO et analysez vos rapports au quotidien dans votre compte SmartKeyword.

Ni un outil SEO, ni une agence SEO, SmartKeyword est la solution SEO que les e-commerçants attendaient depuis longtemps !

Conclusion

L’agence SEO est donc un partenaire stratégique qui peut s’avérer particulièrement crucial dans vos projets d’envergure comme la refonte de site web ou le lancement d’un nouveau site.

Depuis que la mise à jour Panda de l’algorithme de Google met l’accent sur le contenu de votre site web, les agences SEO ne peuvent plus proposer d’offre de référencement standardisée et se voient personnaliser leur offre à votre problématique d’entreprise.

Dans ce contexte, vous êtes responsables du pilotage des projets SEO et de la bonne intégration de l’agence SEO dans votre entreprise afin d’en retirer un résultat optimum. Ce qui vous oblige à avoir au moins une ressource en interne, que vous choisissiez d’externaliser ou d’internaliser votre SEO, totalement ou partiellement.

C’est pourquoi SmartKeyword se focalise sur la montée en compétence de vos équipes tout en proposant un outil simple et puissant qui priorise pour vous les mots clés à viser et mesure précisément les gains de position, trafic et chiffre d’affaires par groupe de mots clés. Nous vous proposons donc la solution indispensable à la réussite de votre stratégie de référencement !

[Total : 2    Moyenne : 5/5]
Par |2019-03-19T14:15:27+00:00janvier 21st, 2019|Catégories : Stratégie SEO|0 commentaire

Laisser un commentaire